情報通信機器 運用 保守 管理

事業所案内

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 インターネットの普及とともに、これまで単独で使用されていた機器が、PCを中心として、周辺機器・ネットワーク機器・家電製品・携帯端末など、情報通信機器と呼ばれるその多くがIPネットワークで接続されるようになりました。

 機器構成、ミッションクリティカル要件の重要性から、運用・保守・管理に必要な資源を自社で揃えたり、外部メーカーへ委託している規模の企業と違い、中小企業では都度必要に応じた環境を構築し、場合によっては担当者不在のまま運用されていることも多いかと思います。

 社内で運用・保守・管理を一元化できれば良いのですが、人的資源の不足と全工程が常時必要でないことから、これらを実現することが難しい現実があります。

 弊社では主に地域の中小企業・個人の方を対象として、情報通信機器の運用・保守・管理をおこなっています。

 多くの利用者にとってハードウェア・ソフトウェアは、ともに中身はブラックボックスであり、トラブルやイレギュラーな事態が発生すればそれぞれ専門に対応してもらうことが問題解決への近道です。

 情報通信機器は様々な機器構成で接続されていますから問題が発生する頻度も多くなりがちです、また問題発生時の障害切り分けに時間がかかることもあります。

 これらの問題解決をおこない、
東海フィールドサービスは情報通信機器の運用・保守・管理を通じて情報社会に貢献します。

業務内容

運用

   ハードウェア・ソフトウェア全般に関する運用業務

  •  PC Server 周辺機器 などハードウェアの導入・システムセットアップ・環境構築
  •  ネットワーク(LAN・WAN・VPN)の導入・システムセットアップ・環境構築
  •  OS アプリケーションソフトの導入・システムセットアップ・環境構築
  •  リモート接続・訪問によるハードウェア・ソフトウェアの運用サポート

保守

   ハードウェア・ソフトウェア全般に関する修理保守業務

  •  ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークシステムのトラブル・障害対応
  •  リモート接続・訪問による障害対応・保守サポート

管理

   情報通信機器及びネットワーク全般に関する管理業務
   

  •  アカウントの追加・更新などの管理業務
  •  機器更新・アカウント更新に伴う台帳作成・更新などの管理業務
  •  Server クライアント ネットワーク機器の必要時監視


事業所名 東海フィールドサービス  
事業内容 ■ 情報通信機器の運用保守管理
 ■ 中小企業向けITマーケティング参与
電話対応時間 平日 9:00 - 18:00
訪問時間 平日 9:00 - 18:00 ※要予約
訪問エリア 三重県四日市市及び近郊
リモート対応時間 平日 9:00 - 18:00 ※要予約
定休日 土・日・祝祭日・その他弊社定休日
代表者  石川 篤  
住 所  〒512-0934
 三重県四日市市川島町6000-115
連絡先 電話番号:059-320-3187


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